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認証障害の復旧のご報告
2003.05.14 掲載
2003年5月13日(火)、外部認証システムにおける障害に関連して一部の認証で障害(タイムアウト)が発生しておりました。
原因は、認証システムの増大のためであることが確認されております。
現在は、通常通りサービスご利用可能です。
お客様には、大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。
なお、不具合に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
不具合詳細 |
日 付 |
2003年5月13日(火) |
時 間 |
14時10分頃〜15時30分頃まで |
影響範囲 |
ダイヤルアップ並びにフレッツ接続サービスをご利用のお客様 |
障害状況 |
インターネットへの接続ができない。 |
障害原因 |
認証システムのレスポンス増大のため |
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過去の障害・メンテナンス一覧
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